كيف يمكننا مساعدتك؟

اسأل أي شيء عن Sampo — أو تصفّح الأسئلة الشائعة أدناه.

مدعوم بالذكاء الاصطناعي · إجابات مبنيّة على توثيق Sampo

الأسئلة الشائعة

كل ما تحتاج معرفته عن Sampo، مُنظَّم حسب الموضوع.

البدء

معظم العملاء يكونون جاهزين بالكامل خلال 14 يومًا. ترفع كتالوج منتجاتك أو تربط منصّتك التجاريّة (Salla، Zid، Shopify، إلخ)، ويطابق Sampo منتجاتك مع المنافسين تلقائيًا، وتحصل على أوّل توصياتك خلال 24 ساعة.

فقط كتالوج منتجاتك — ملف CSV أو ربط بمنصّتك التجاريّة. نحن نتولّى اكتشاف المنافسين، ومطابقة المنتجات، وكل إعداد المراقبة. لا روابط لإدخالها، ولا ربط يدوي مطلوب.

لا. يكتشف Sampo المنافسين تلقائيًا باستخدام Google Shopping وبرامج البحث على الويب. نقترح عليك المنافسين، ويمكنك إضافتهم أو إزالتهم في أي وقت. يمكنك أيضًا إضافة منافسين محدّدين يدويًا.

بقدر ما تريد — لا يوجد حدّ. بعض عملائنا يتتبّعون +30 منافسًا. أنت تدفع لكل منافس، فيمكنك البدء صغيرًا والتوسّع حسب الحاجة.

مطابقة المنتجات

نستخدم خطّ مطابقة من 6 مراحل بالذكاء الاصطناعي: البحث في مواقع المنافسين، والمطابقة بالمعرّفات الثابتة (GTIN/MPN/EAN)، وفلترة منطقيّة بالسعر، وفحص التشابه مع استخراج الخصائص، وإعادة الترتيب بالترميز المتقاطع بالتعلّم الآلي، والتحقّق بالنماذج اللغويّة الكبيرة. هذا يحقّق دقّة مُحقَّقة بنسبة 99.95٪.

لا. هذا أحد أكبر مميّزاتنا. على عكس Prisync أو Price2Spy، يطابق Sampo المنتجات تلقائيًا بالكامل. ترفع كتالوجك ونحن نجد المنتجات المطابقة على مواقع المنافسين — لا حاجة لإدخال روابط يدويًا.

نعم. خطّ المطابقة يتعامل مع العناوين العربية، واختلافات النقل الحرفي (مثلاً «سامسونج» تطابق «Samsung»)، واختلافات اللهجات، والقوائم المختلطة عربي-إنجليزي. هذا فريد لـ Sampo.

أنظمة Sampo ذاتيّة الإصلاح تكتشف تغيّرات المواقع وتتكيّف تلقائيًا. لا روابط معطّلة، ولا تذاكر دعم، ولا توقّف. الأدوات الأخرى تتطلّب إبلاغًا وإصلاحًا يدويًا — نحن نتعامل مع ذلك بصمت.

تتبّع المنافسين

الأسعار، ومستويات المخزون (متوفّر / نفد)، والعروض الترويجيّة، والخصومات، وبيانات منتج إضافيّة — كلّها تُحدَّث بالوتيرة التي تختارها.

من يوميًا حتى كل ساعة، حسب خطّتك. هذا أسرع بكثير من Prisync (3 مرّات/يوم) أو Price2Spy (كل 3 ساعات في أفضل الأحوال).

نعم — أي متجر إلكتروني حول العالم، بما في ذلك الأسواق مثل Amazon وNoon وجميع المتاجر الإقليميّة في الشرق الأوسط. إذا كان على الإنترنت ويبيع منتجات، يمكننا تتبّعه.

نعم. يمكنك الاشتراك في تنبيهات فوريّة عند تغيّر أسعار المنافسين أو نفاد مخزونهم. التنبيهات تصلك داخل التطبيق وعبر البريد الإلكتروني.

توصيات التسعير

نقدّم توصيات مدعومة بالذكاء الاصطناعي تشمل: استثمار النُّدرة (ارفع الأسعار عند نفاد مخزون المنافسين)، واسترداد الهامش (سعرك منخفض جدًا)، وتصفية المخزون الراكد، والتسعير المرن (الطلب مستقرّ — مساحة للزيادة)، وتحسين المنتجات المحفّزة للسلّة، وإدارة مخاطر الانتهاء، وأنواع أخرى كثيرة.

نحلّل مئات نقاط البيانات بما في ذلك أسعار المنافسين، ومستويات المخزون، وسرعة مبيعاتك، ومرونة السعر، والاتجاهات الموسميّة، وتواريخ الانتهاء، وأنماط الشراء المشترك، ومناسبات التسوّق مثل رمضان، واستجابة السعر التاريخيّة. كل توصية شفّافة — ترى بدقّة أي نقاط بيانات قادتها.

نعم. كل توصية تتضمّن تأثيرًا متوقَّعًا على الربح أو الإيرادات. وبعد تطبيقها، يتتبّع Sampo النتيجة الفعليّة — طلبات حقيقيّة، وربح حقيقي — لترى بدقّة ما نجح.

تبدأ يدويًا — تراجع كل توصية وتنقر «تطبيق» أو «تجاهل». لكن عندما يكتشف Sampo أنّك تطبّق نفس النوع باستمرار، يسألك: «هل تريد أتمتة هذا؟» نقرة واحدة تحوّل النمط إلى قاعدة تسعير آليّة.

نعم. يمكنك تعيين هدف تسعير لكل منتج: كن الأرخص، ابقَ تنافسيًا، حقّق أقصى ربح، منتج محفّز للسلّة، أو صفِّ المخزون. التوصيات تُصمَّم حسب الهدف الذي حدّدته.

التسعير الديناميكي الآلي

يمكنك إنشاء قواعد تسعير بناءً على أسعار المنافسين، ومستويات المخزون، وإشارات الطلب، والموسميّة، وتواريخ الانتهاء، والمناسبات الخارجيّة مثل الجمعة السوداء أو رمضان. أمثلة: اخفض دائمًا عن أدنى منافس بنسبة 3٪، أو ارفع الأسعار تلقائيًا عند نفاد مخزون كل المنافسين، أو خصِّم المنتجات القريبة من الانتهاء تدريجيًا.

حماية الهامش مع حدود دنيا للأسعار لكل منتج، وأسعار min/max، وخصومات min/max. سجلّ تدقيق كامل لكل تغيير مع القاعدة والبيانات التي أطلقته. معاينة النتائج المتوقَّعة قبل التفعيل. قاعدة واحدة لكل منتج لتجنّب التعارضات.

نعم. يمكنك اختيار ما إذا كانت التغييرات الآليّة تظهر كتغييرات في السعر أو كخصومات مرئيّة لعملائك النهائيّين.

نعم، يمكنك تشغيل قواعد كثيرة في وقت واحد عبر كتالوجك — لكن لكل منتج قاعدة نشطة واحدة فقط لتجنّب التعارضات.

رؤى السوق

الموقع السعري ومؤشّر السعر، ونشاط أسعار المنافسين (كم مرّة يغيّرون)، وتحليل الخصومات، وترابط الأسعار وكشف المتتبّعين (من يقلّد أسعارك)، والمنتجات التي تُتجاوَز فيها سعريًا، وفرص المخزون الحصري، ورؤى ذكيّة يوميّة بالذكاء الاصطناعي.

كل يوم، يراجع Sampo مشهدك التنافسي ويُبرز ما يهمّ — بلغة واضحة. أمثلة: «المنافس X بدأ إعادة التسعير يوميًا بعد أشهر من الاستقرار»، «تم اكتشاف منافس جديد بـ 567 منتجًا مشتركًا»، «أنت الأرخص فقط 20٪ من الوقت في السمّاعات». تصلك داخل التطبيق وعبر البريد.

نعم. كل رؤية ووحدة يمكن فلترتها حسب العلامة التجاريّة أو الفئة أو المنافس. يمكنك أيضًا حفظ عروض مخصّصة.

مراقبة الحد الأدنى للسعر المعلن

للعلامات التجاريّة والمصنّعين الذين وضعوا سياسات الحد الأدنى للسعر المعلن لبائعيهم. يراقب Sampo أسعار البائعين، ويكتشف الانتهاكات، ويوفّر دليلًا مصوَّرًا للتنفيذ.

نعم. كل انتهاك يُلتَقط بلقطة شاشة بختم زمني لصفحة منتج البائع — دليل دامغ يمكنك مشاركته مباشرة مع المخالف.

نعم. نكتشف البائعين باستخدام Google Shopping وبرامج البحث على الويب — بما في ذلك بائعون لم تكن تعلم أنّهم يعرضون منتجاتك.

ملخّصات يوميّة بالبريد عن الانتهاكات الجديدة، وملخّصات أسبوعيّة لأكثر المخالفين والاتجاهات، وسجلّ انتهاكات كامل لكل بائع مع دليل مصوَّر لكل حادثة.

الشرق الأوسط والدعم بالعربية

نعم — واجهة عربيّة كاملة بتنسيق RTL، ومطابقة منتجات بالعربية (تتعامل مع النقل الحرفي، والعناوين المختلطة، واختلافات اللهجات)، وفريق دعم عملاء يتحدّث العربية. هذه ليست مجرّد واجهة مترجمة — النظام بأكمله واعٍ بالعربية.

Salla وZid — نحن منصّة التسعير الوحيدة مع تكاملات أصليّة لكليهما. أيضًا Shopify وWooCommerce وAmazon وCustom API.

جميع عملات الشرق الأوسط أصليًا: AED، SAR، KWD (بما في ذلك 3 خانات عشريّة)، QAR، BHD، OMR، وEGP. لا حلول بديلة لتحويل العملات.

نعم. رمضان، وعيد الفطر، وعيد الأضحى، والجمعة البيضاء، واليوم الوطني السعودي، واليوم الوطني الإماراتي، ويوم التحرير الكويتي، ومواسم العودة للمدارس — كلّها مدمجة في محرّك الذكاء ومؤثّرة في التوصيات ومحفّزات الأتمتة.

التكاملات والتقنيّة

Salla، وZid، وShopify، وWooCommerce، وAmazon، وCustom API لربط أي منصّة أخرى.

نعم، الوصول إلى API مشمول في جميع الخطط. على عكس Prisync الذي يتقاضى 20٪ إضافيّة للوصول إلى API.

لا. يدعم Sampo منتجات غير محدودة. على عكس Prisync الذي يقتصر على 5,000 منتج في أعلى خططه، أو Price2Spy الذي يسعّر لكل رابط.

التسعير والمقارنة

الاختلافات الرئيسيّة: Sampo لديه مطابقة منتجات تلقائيّة بالكامل (Prisync يتطلّب روابط يدويّة)، وتحديث حتى كل ساعة (Prisync يحدّث 3 مرّات/يوم)، وتوصيات مدعومة بالذكاء الاصطناعي (Prisync ليس لديه)، ورؤى سوقيّة وذكاء يومي (Prisync لديه تقارير أساسيّة فقط)، ودعم أصلي للشرق الأوسط. راجع صفحة المقارنة الكاملة للتفاصيل.

Price2Spy أداة قديمة بُنيت في 2010 — تسلّمك أكوامًا من البيانات الخام وتتركك لتخمّن ما تغيّره، وأنظمة الجمع لديها تنكسر عند تغيير مواقع المنافسين (تقدّم تذكرة دعم وتنتظر أيّامًا). Sampo هو البديل الحديث: توصيات تسعير مدعومة بالذكاء الاصطناعي مع تأثير ربح متوقَّع قبل التطبيق، وأنظمة جمع ذاتيّة الإصلاح تتكيّف فورًا مع تغيّرات المواقع، وواجهة سريعة وبديهيّة بدل ما يصفه المستخدمون بـ«المتكلّف» و«البطيء». كل ما يتقاضاه Price2Spy بشكل منفصل — المطابقة التلقائيّة وإعادة التسعير ولقطات MAP — مشمول افتراضيًا. راجع صفحة المقارنة الكاملة للتفاصيل.

يعمل Sampo عالميًا — يمكننا تتبّع أي متجر إلكتروني في أي مكان في العالم. لكنّنا مصمَّمون خصّيصًا للشرق الأوسط مع دعم العربية، وتكاملات Salla/Zid، وعملات المنطقة، ووعي بالمناسبات المحليّة لا تقدّمه أي أداة أخرى.

لا تزال لديك أسئلة؟

فريقنا سعيد بإرشادك عبر Sampo والإجابة عن أي شيء خاصّ بعملك.